Käyttöehdot

Ehdot — pääkohdat
  • Myyjä: Trizty Shops B.V. (SeedsChoice), Ezingerweg 70-29, 7943 AZ Meppel, NL.
  • Hinnat: näytetään oman markkina-alueesi valuutassa; verot ja tullit vaihtelevat toimitusmaan mukaan.
  • Tilaukset: edellyttävät hyväksyntäämme; virheet voidaan oikaista.
  • Vastuu: rajoittuu ostohintaan siltä osin kuin laki sen sallii.
Lue koko käytäntö

Tervetuloa lukemaan SeedsChoicen yleisiä sopimusehtoja. Nämä yleiset sopimusehdot (”ehdot”) koskevat SeedsChoicen siementen verkkokaupan käyttöä ja kaikkia verkkosivustomme kautta tehtyjä ostoksia. Käyttämällä sivustoamme tai tekemällä tilauksen SeedsChoicelta (”sinä” / ”asiakas”) hyväksyt nämä ehdot. Lue ne huolellisesti. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä verkkosivustoamme tai palveluitamme.

Pyrimme yhdistämään oikeudellisen suojan ja selkeyden. Nämä ehdot on kirjoitettu selkeällä yleiskielellä. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä.

Yritystiedot

Tieto Sisältö
Yrityksen nimi Trizty Shops B.V. (toimii nimellä SeedsChoice)
Rekisteröity osoite Ezingerweg 70-29, 7943 AZ, Meppel, Alankomaat
Kaupparekisteri (KvK, Alankomaiden kauppakamari) 85580422
ALV-numero NL863672875B01
Sähköpostiosoite info@seedschoice.com
Puhelinnumero +31 610 300 829
Huomautus: Rekisteröity osoite on tarkoitettu vain viralliseen kirjeenvaihtoon; osoitteessa ei ole myymälää. Myynti tapahtuu verkkosivustomme kautta.

Soveltamisala ja voimassaolo

Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin SeedsChoicen verkkosivustolla (”sivusto”) esitettyihin tarjouksiin, tilauksiin ja sopimuksiin sekä kuluttaja- että yritysasiakkaiden osalta. Näissä ehdoissa mainitut käytännöt (esim. toimitusehtomme, palautus- ja hyvitysehtomme sekä tietosuojakäytäntömme) ovat erottamaton osa näitä ehtoja. Ristiriitatilanteessa nämä ehdot ovat pääsääntöisesti etusijalla, ellei erillisissä ehdoissa toisin todeta. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi.

Edellytykset ja ikäraja

  • Olet vähintään 18-vuotias (tai täysi-ikäinen asuinmaasi lainsäädännön mukaan). Emme myy alaikäisille.
  • Oikeat tiedot: Käytä omaa nimeäsi sekä voimassa olevia yhteys- ja toimitustietoja. Vastaat omasta tilistäsi ja sillä tehdyistä toimista.
  • Määräysten noudattaminen: Varmista, että siementemme ostaminen, maahantuonti ja hallussapito on laillista asuinpaikassasi; vastaat itse paikallisten säännösten noudattamisesta.
  • Vain laillinen käyttö: Siemenet myydään laillisiin puutarhanhoito- ja keräilytarkoituksiin. Älä käytä niitä laittomiin tarkoituksiin.

Jos et täytä näitä edellytyksiä, voimme peruuttaa tilauksia, kieltäytyä palvelusta tai sulkea tilisi.

Tuotetiedot ja tuotekuvaukset

SeedsChoice on erikoistunut korkealaatuisiin siemeniin, jotka ovat peräisin omasta viljelystämme, sertifioiduilta kasvattajilta eri puolilta Eurooppaa sekä luotettavilta markkinoilta. Tuotesivuilla kuvataan lajikkeet ja niihin liittyvät olennaiset tiedot; pyrimme tietojen paikkansapitävyyteen ja EU-säännösten mukaisuuteen.

  • Luontainen vaihtelu: Siemenet ovat biologisia tuotteita. Tulokset vaihtelevat maaperän, ilmaston, hoidon ym. mukaan. Kuvat ovat viitteellisiä.
  • Tuloksia ei taata: Siemenet myydään itämiskyvyn ja lopputuloksen osalta ”sellaisina kuin ne ovat”. Emme takaa tiettyä itävyyttä, satoa emmekä ominaisuuksia.
  • Käyttötarkoitus: Kylvämiseen ja viljelyyn tai keräilyyn; ei myydä välittömästi nautittavaksi. Muu käyttö tapahtuu omalla vastuullasi.
  • Lainmukaisuus: Tuotteiden kauppa on laillista Alankomaissa ja tietojemme mukaan EU:ssa. EU:n ulkopuolella voidaan soveltaa maahantuontisäännöksiä. Vastaat itse säännösten noudattamisesta ja mahdollisista tulliasioista.

Korjaamme ilmeiset virheet ja kirjoitusvirheet havaitessamme ne; korjaukset eivät vaikuta jo vahvistettuihin tilauksiin.

Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

  1. Tilauksen tekeminen: Lisää tuotteet ostoskoriin, syötä toimitus-, laskutus- ja maksutiedot, tarkista loppusumma ja vahvista tilaus.
  2. Tilausvahvistus: Saat sähköpostitse vahvistuksen, jossa ovat tilauksen tiedot ja tilausnumero. Sopimus syntyy, kun lähetämme tuotteet tai vahvistamme nimenomaisesti hyväksyvämme tilauksen. Voimme peruuttaa tilauksen ennen lähetystä laillisesta syystä (esim. hinta- tai kuvausvirhe, epäilty petos tai edellytysten täyttymättä jääminen). Mahdollisesti veloitettu maksu palautetaan peruutuksen yhteydessä.
  3. Maksaminen: Tilaukset on maksettava kokonaan ennen lähetystä. Maksut edellyttävät maksupalveluntarjoajan hyväksyntää.
  4. Hintavirheet: Voimme oikaista virheitä; voit vahvistaa tilauksen uudelleen korjatulla hinnalla tai korjatuilla tiedoilla taikka peruuttaa sen ja saada täyden hyvityksen.
  5. Tilauksen muutokset: Ota meihin pikaisesti yhteyttä muutoksia varten ennen lähetystä; lähetyksen jälkeen käytä palautusmenettelyä.
  6. Kieli: Sopimuksen ensisijainen kieli on englanti; käännökset ovat vain avuksi.

Hinnat, verot ja maksaminen

Hinnat näytetään sen markkina-alueen valuutassa, jolla asioit. Kuluttajatilauksissa hinnat sisältävät arvonlisäveron silloin, kun ALV:tä sovelletaan; verokanta määräytyy toimitusosoitteesi mukaan. Ostoskorissa ja kassalla näet hinnan, verot ja toimituskulut ennen maksamista.

  • Tuotehinnat: Tuotesivuilla ilmoitetun mukaiset; hinnat voivat muuttua (muutokset eivät vaikuta vahvistettuihin tilauksiin). EU:n ulkopuolisille asiakkaille voi tulla maksettavaksi tuontitulleja ja -veroja lähetyksen saapuessa.
  • Toimituskulut: Lisätään kassalla toimitusmaan sekä painon ja koon mukaan (katso toimitusehtomme).
  • Valuutanmuunto: Jos korttisi tai tilisi valuutta on eri kuin valuutta, jossa sinua veloitetaan, pankkisi voi muuntaa summan ja soveltaa omaa kurssiaan ja kulujaan.

Verot:

  • EU:n sisällä: Kuluttajatilaukset sisältävät pääsääntöisesti ALV:n. EU:n yritysasiakkaat, joilla on voimassa oleva ALV-tunniste: ota yhteyttä etukäteen lainmukaista ALV-käsittelyä varten.
  • EU:n ulkopuolella: Vastaat itse maasi määräämistä tuontitulleista, veroista ja tullimaksuista.

Maksutavat: Tarjoamme turvallisia maksutapoja (maksukortit, PayPal sekä paikalliset vaihtoehdot, kuten Bancontact, siellä missä ne ovat käytettävissä). Tiedot käsitellään luotettavien maksunvälittäjien kautta; emme tallenna korttitietoja kokonaisuudessaan.

Maksun ajankohta: Maksu suoritetaan kassalla (ellei toisin sovita). Maksamattomat tilaukset voidaan peruuttaa automaattisesti.

Laskut: Lähetämme kuitin tai laskun sähköpostitse maksun jälkeen; ilmoita ALV-tietosi tarvittaessa.

Toimitus ja kuljetus

  • Käsittelyaika: Tilaukset lähetetään yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa (ma–pe; Alankomaiden yleiset vapaapäivät pois lukien). Ruuhka-aikoina käsittely voi kestää pidempään.
  • Toimitustavat ja -alueet:
    • Alankomaat: PostNL, DHL tai DPD; 1–2 arkipäivää lähetyksestä.
    • EU: Luotettavat kansainväliset kuljetuspalvelut; 2–10 arkipäivää lähetyksestä maasta riippuen — maakohtaiset arviot löydät toimitusehdoistamme.
    • EU:n ulkopuoliset maat: Kansainvälinen posti ja kuriiripalvelut; 4–10 arkipäivää lähetyksestä kohteen ja tullikäsittelyn mukaan.
  • Kulut: Lasketaan kassalla toimitusmaan ja painon mukaan. Toimitus on ilmainen, kun tilauksen arvo ylittää rajan, joka vaihtelee markkina-alueen ja valuutan mukaan; sinua koskeva summa on ilmoitettu toimitusehdoissamme ja näytetään kassalla. Ajoittaisista ilmaisen tai alennetun toimituksen kampanjoista kerrotaan sivustolla.
  • Seuranta: Tarjolla silloin, kun se on käytettävissä; saat toimitusvahvistuksen sähköpostitse.
  • Pakkaus: Turvallinen ja huomaamaton pakkaus. Voit lisätä toimitusta koskevia huomautuksia kassalla; huomioimme kohtuulliset toiveet.
  • Tulli ja maahantuonti: Toimitamme oikeat tulli-ilmoitustiedot; vastaat itse määräysten noudattamisesta. Emme vastaa tullin aiheuttamista viivästyksistä, takavarikoinneista tai maahantuonnin epäämisestä. Jos lähetys palautuu tullista, järjestämme uudelleenlähetyksen (kuluja voidaan periä) tai hyvitämme tuotteen hinnan (ilman toimituskuluja).
  • Toimitusongelmat: Jos lähetys katoaa tai vaurioituu, ota meihin yhteyttä. Voimme lähettää korvaavan tuotteen tai hyvittää tilauksen kuljetusliikkeen selvityksen jälkeen; liitä vauriotapauksissa mukaan valokuvat.
  • Osatoimitukset: Voimme jakaa tilauksen useampaan lähetykseen ilman lisätoimituskuluja; ilmoitamme siitä sinulle.
  • Epäonnistunut toimitus: Huolehdi tarvittaessa lähetyksen noutamisesta tai uudelleentoimituksesta. Noutamatta jääneet ja meille palautuneet lähetykset voidaan lähettää uudelleen (maksuja voidaan periä) tai käsitellä palautuksena.
  • Vahingonvaara: Kuluttajakaupassa vastuu on meillä toimitukseen asti. Yritysten välisessä kaupassa vahingonvaara siirtyy yleensä ostajalle, kun tuotteet luovutetaan kuljetusliikkeelle (ota yhteyttä, jos ongelmia ilmenee).

Palautukset, peruutus ja peruuttamisoikeus

Haluamme, että olet tyytyväinen. Nämä ehdot noudattavat EU:n kuluttajansuojasääntöjä ja omia palvelulupauksiamme.

Peruuttamisoikeus (kuluttajat): Voit peruuttaa kaupan ja palauttaa tuotteet 30 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta ilman perusteluja. Ilmoita meille ennen 30 päivän määräajan päättymistä.

Näin teet palautuksen

  1. Ota yhteyttä: Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@seedschoice.com (tai käytä yhteydenottolomaketta tai puhelinta) ja ilmoita tilausnumero sekä palautettavat tuotteet. Vastaamme sinulle ohjeilla ja palautusosoitteella.
  2. Palautuslähetys: Pakkaa tuotteet huolellisesti (mieluiten alkuperäispakkaukseen). Käytä seurattavaa lähetystapaa; vastaat lähetyksestä siihen asti, kunnes se saapuu meille. Palautuksen postikulut ovat yleensä sinun vastuullasi, ellei kyse ole meidän virheestämme tai tuotevirheestä.
  3. Kunto: Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja vahingoittumattomia, mieluiten avaamattomissa siemenpusseissa. Jos tuotteita on käsitelty enemmän kuin niiden tarkastaminen edellyttää, arvonalennus voidaan vähentää hyvityksestä.
  4. Määräajat: Kun olet ilmoittanut peruuttamisesta 30 päivän kuluessa, lähetä tuotteet takaisin ilman aiheetonta viivytystä (mieluiten 14 päivän kuluessa) ja liitä pakettiin yhteystietosi ja tilausnumerosi.
  5. Tarkastus ja hyvitys: Käsittelemme hyvitykset noin 5–7 arkipäivän kuluessa palautuksen saapumisesta. Tuotteen koko hinta hyvitetään; alkuperäiset toimituskulut hyvitetään, jos koko tilaus palautetaan (edullisimman toimitustavan mukaisesti). Rahojen kirjautumisaika pankki- tai korttitilille vaihtelee.

Tilauksen peruutus (ennen lähetystä): Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian; jos tilausta ei ole vielä lähetetty, peruutamme sen ja palautamme maksun. Jos tilaus on jo lähetetty, käytä palautusmenettelyä.

Vaihdot: Palauta palautuskelpoiset tuotteet hyvitystä vastaan ja tee uusi tilaus.

Vialliset tai väärät tuotteet: Jos saat viallisen, vaurioituneen tai väärän tuotteen, ilmoita siitä meille pikaisesti. Lähetämme korvaavan tuotteen omalla kustannuksellamme tai hyvitämme kyseiset tuotteet (mukaan lukien niihin liittyvät toimituskulut). Voimme pyytää valokuvia tai muuta selvitystä toimintamme kehittämiseksi.

Poikkeukset: Erikseen valmistetut tai asiakkaan toiveiden mukaan yksilöidyt tuotteet eivät soveltuvin osin ole palautettavissa; tällaiset poikkeukset mainitaan tuotesivuilla. Siemenet eivät pilaannu aivan lyhyessä ajassa, mutta virheellinen säilytys voi heikentää niitä.

Yritysasiakkaat: Kuluttajan peruuttamisoikeus ei välttämättä koske yritysasiakkaita. Yritysasiakkaiden palautukset käsitellään tapauskohtaisesti (esim. avaamattomat tuotteet kohtuullisen ajan kuluessa; käsittelymaksu voidaan periä).

Lisätietoja on erillisissä palautus- ja hyvitysehdoissamme, jotka ovat viittauksen perusteella osa näitä ehtoja.

Tuotteiden laatu, takuut ja vastuuvapauslausekkeet

Sopimuksenmukaisuus ja laatu: Tuotteiden on vastattava kuvaustaan, oltava laadultaan tyydyttäviä ja sovelluttava tavanomaiseen käyttötarkoitukseensa. Virhetilanteessa seuraamuksia ovat esimerkiksi tuotteen vaihtaminen tai kauppahinnan palautus.

  • Tuloksia ei taata: Emme takaa itävyyttä, satoa emmekä kasvien ominaisuuksia. Kasvuolosuhteet vaihtelevat, emmekä voi vaikuttaa niihin.
  • Emme anna hiljaisia takuita (kaupallinen laatu tai soveltuvuus tiettyyn tarkoitukseen) siinä laajuudessa kuin laki sen sallii.
  • Itämiskykyä koskeva varauma: Osa siemenistä voi jäädä itämättä, vaikka ne olisivat korkealaatuisia. Ilmoita meille poikkeuksellisen heikoista tuloksista; voimme harkintamme mukaan tarjota hyvityksen hyvän tahdon eleenä.
  • Ei lääkinnällistä tai nauttimista koskevaa takuuta: Siemenet myydään siemeninä (kylvettäväksi tai keräiltäväksi), ei välittömästi nautittavaksi eikä lääkinnälliseen käyttöön.

Vastuunrajoitus

  • Tuotteiden käyttö: Emme vastaa siitä, miten käytät siemeniä myyntihetken jälkeen (paitsi jos laki toisin vaatii).
  • Ei välillisiä tai epäsuoria vahinkoja: Emme vastaa tulon- tai voitonmenetyksistä, satovahingoista, tietojen menetyksestä tai vastaavista vahingoista.
  • Välittömien vahinkojen enimmäismäärä: Vastuumme rajoittuu siihen määrään, jonka olet maksanut kyseisistä tuotteista, ellei laki tätä kiellä.
  • Vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuoliset tapahtumat: Emme vastaa ylivoimaisesta esteestä johtuvista viivästyksistä tai puutteista (esim. luonnonkatastrofit, lakot, tullikäsittely jne.).
  • Sivuston käyttö: Sivusto tarjotaan ”sellaisena kuin se on” ja ”sellaisena kuin se on saatavilla”; emme takaa keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa.
  • Tiedot ja neuvot: Oppaat ja vinkit ovat yleisluonteisia, emmekä vastaa niiden perusteella saaduista tuloksista.
  • Määräysten noudattaminen ja vahingonkorvaus: Vastaat itse lain noudattamisesta; voit joutua korvaamaan meille vahingot, jotka aiheutuvat lainvastaisesta väärinkäytöstäsi.
  • Vastuu, jota ei voi rajoittaa: Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta silloin, kun rajoittaminen on lain vastaista (esim. huolimattomuudesta johtuva kuolema tai henkilövahinko taikka petos).

Yksityisyys ja tietosuoja

Tietosuojakäytännössämme kerrotaan, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietoja; se on viittauksen perusteella osa näitä ehtoja.

  • Keräämme tietoja, joita tarvitaan tilausten toimittamiseen ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen; emme myy henkilötietojasi.
  • Luovutamme toimitukseen liittyvät yhteystiedot kuljetusliikkeille tarpeen mukaan.
  • Turvallinen käsittely (SSL-suojaus; luotettavat maksunvälittäjät).
  • Sinulla on oikeus saada tietosi nähtäväksi ja oikaista niitä; ota meihin yhteyttä tietosuojaa koskevissa pyynnöissä.
  • Lähetämme markkinointisähköposteja vain suostumuksella; voit peruuttaa sen milloin tahansa.
  • Käytämme evästeitä ja analytiikkaa tietosuoja- ja evästekäytännössämme kuvatulla tavalla.

Tietosuojaa koskevat kysymykset: info@seedschoice.com.

Immateriaalioikeudet ja sivuston käyttö

Kaikki verkkosivuston sisältö (tekstit, kuvat, grafiikka, logot, ulkoasu ja ohjelmistot) on suojattu. Voit käyttää sivustoa henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Sisällön kopiointi tai kerääminen kaupalliseen käyttöön ilman kirjallista lupaa on kielletty.

  • Tavaramerkit: ”SeedsChoice” ja siihen liittyvät merkit kuuluvat SeedsChoicelle tai niiden omistajille; käyttöoikeutta ei myönnetä.
  • Tekijänoikeus: Sisällön automaattinen kerääminen tai olennaisten osien uudelleenkäyttö on kielletty. Voit tulostaa tai tallentaa sivuja omaan käyttöösi.
  • Käyttäjien sisältö: Arvostelujen ja kommenttien on oltava lainmukaisia ja asiallisia. Julkaisemalla sisältöä myönnät SeedsChoicelle ei-yksinomaisen, rojaltivapaan ja maailmanlaajuisen käyttöoikeuden kyseiseen sisältöön.
  • Ei laitonta käyttöä: Älä vahingoita tai ylikuormita sivustoa tai järjestelmiämme äläkä murtaudu niihin.

Ehtojen ja sivuston muutokset

Voimme päivittää näitä ehtoja ja niihin liittyviä käytäntöjä ajoittain. Päivitämme ”viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja ilmoitamme muutoksista käyttäjille silloin, kun se on tarpeen. Muutokset vaikuttavat vain tuleviin tilauksiin; jo tehtyihin tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja.

Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin ja SeedsChoicen kanssa tehtyihin kauppoihin sovelletaan Alankomaiden lakia. EU:ssa asuvilta kuluttajilta tämä lakiviittaus ei poista asuinmaan pakottavan lainsäädännön antamaa suojaa.

Toimivaltainen tuomioistuin: Riidat, joita ei saada sovinnollisesti ratkaistua, saatetaan Alankomaiden toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi (tai soveltuvin osin oman asuinmaasi tuomioistuimen käsiteltäväksi).

Reklamaatiot: Ota ensin yhteyttä meihin osoitteessa info@seedschoice.com — pyrimme vastaamaan viiden arkipäivän kuluessa ja ratkaisemaan reklamaatiot sovinnollisesti.

Vanhentumisaika: Vaatimukset on esitettävä Alankomaiden lain mukaisten vanhentumisaikojen kuluessa.

Muut ehdot

  • Sopimuksen kokonaisuus: Nämä ehdot ja niissä viitatut käytännöt muodostavat sopimuksen kokonaisuudessaan.
  • Ehtojen erotettavuus: Pätemättömät ehdot poistetaan tai muotoillaan uudelleen; muut ehdot jäävät voimaan.
  • Oikeuksista luopuminen: Se, ettemme vetoa johonkin oikeuteen, ei tarkoita siitä luopumista; luopumisen on oltava kirjallinen.
  • Oikeuksien siirto: Et voi siirtää oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi ilman suostumustamme. Me voimme siirtää omamme (esim. sulautumisen tai yrityskaupan yhteydessä) ja ilmoitamme siitä sinulle.
  • Otsikot: Ovat vain lukemisen helpottamiseksi.
  • Ehtojen voimassaolo päättymisen jälkeen: Ehdot, joiden on luonteensa vuoksi tarkoitus jäädä voimaan (vastuunrajoitukset, sovellettava laki jne.), pysyvät voimassa sopimuksen päättymisen jälkeenkin.

Ota yhteyttä

Sähköposti: info@seedschoice.com
Puhelin: +31 610 300 829
Posti: SeedsChoice, Ezingerweg 70-29, 7943 AZ, Meppel, Alankomaat

Viimeksi päivitetty: 2. syyskuuta 2026.